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domingo, 26 de mayo de 2013
domingo, 23 de diciembre de 2012
sábado, 11 de febrero de 2012
La atención telefonica
En el blog de http://pcpidepinto.blogspot.es encontramos un manual sobre el uso del teléfono en la empresa:
http://pcpidepinto.blogspot.es/img/09.1.3.ComunicacionTelefonica-Temario.doc
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